Strona główna
Produkty
Szkolenia
JIRA dla testerów (Zephyr Scale): zarządzanie testami, błędami i współpraca

JIRA dla testerów (Zephyr Scale): zarządzanie testami, błędami i współpraca

W wielu zespołach IT JIRA i Zephyr Scale są obecne, ale zarządzanie testami w JIRA często sprowadza się do mechanicznego tworzenia ticketów i przypadków testowych. Brakuje spójnego podejścia do zarządzania testami, błędami i współpracy między QA, analitykami i developerami. Szkolenie JIRA i Zephyr Scale dla testerów powstało, aby uporządkować sposób pracy z testami w projektach IT. Pokazujemy, jak świadomie wykorzystywać JIRA i Zephyr Scale do kontroli jakości, przejrzystości postępu testów oraz skutecznej komunikacji w zespole.

JIRA dla testerów (Zephyr Scale): zarządzanie testami, błędami i współpraca

Cena regularna: 1 564,00 zł netto. nettoCena: 1 473,00 zł netto.Oszczędzacie 91,00 zł netto1 811,79 zł brutto (w tym VAT 338,79 zł)Ostatnie miejsca w promocyjnej cenie

Widoczna cena nie zawiera VAT(23%)
Certyfikat ukończenia
Dodatkowe materiały po szkoleniu
30-dniowe wsparcie szkoleniowca
Praktyczne zadania
Dofinansowanie z BUR, zwykle 50 do 80% kosztów. Sprawdźcie dofinansowanie
Możliwość płatności w ratach (umowa bezpośrednio z Quality Island). Pobierzcie wzór umowy (wersja Word)

Zobaczcie opinie o szkoleniu

Organizacja Dla kogo Czego się nauczycie Jak pracujemy Atuty szkoleń Wymagania wstępne Program kursu Możliwości finansowania Kroki FAQ

W wielu projektach narzędzie jest wdrożone, ale proces nie istnieje. JIRA działa, Zephyr Scale jest skonfigurowany, ale:

testy są niespójne,
błędy nie mają kontekstu,
raporty nie wspierają decyzji,
QA pełni rolę administracyjną zamiast jakościowej.

Zarządzanie testami w JIRA to nie kwestia klikania w interfejs. To sposób podejmowania decyzji jakościowych, budowania przejrzystości i ograniczania ryzyk projektowych.

Podczas szkolenia pokazujemy:

jak projektować strukturę testów w Zephyr Scale,
jak łączyć przypadki testowe z wymaganiami i zadaniami developerskimi,
jak raportować postęp testów tak, aby miał sens dla zespołu i kadry zarządzającej,
jak prowadzić zgłoszenia błędów w JIRA, które przyspieszają naprawę, a nie generują chaos.

Szkolenie jest na poziomie mid. Zakłada podstawową znajomość pracy w projekcie IT, ale porządkuje i systematyzuje sposób pracy z JIRA i Zephyr Scale w kontekście jakości oprogramowania.

Organizacja

1 dzień (7 h) w godzinach 8:00 do 15:00
Dodatkowe materiały po szkoleniu
Certyfikat uczestnictwa
Nagranie z całego szkolenia (dodatkowo płatne)
30-dniowe wsparcie ekspertów
Praktyczne zadania
Wieloletni praktyk, ekspert w obszarze testów

Forma szkolenia
Szkolenie realizowane jest online (na żywo, na profesjonalnej platformie do pracy zdalnej ClickMeeting) lub stacjonarnie, w zależności od wybranego terminu. W obu przypadkach pracujemy warsztatowo, z aktywnym udziałem uczestników. Możemy przeprowadzić również szkolenie zamknięte dla firm, dopasowane do procesu i konfiguracji organizacji.
Czas trwania
Szkolenie trwa 1 dzień (7 godzin pracy warsztatowej), z przerwami. Skupiamy się na konkretach, bez „rozciągania programu”.
Poziom
Szkolenie jest przeznaczone dla poziomu junior → mid (możemy również przygotować szkolenie na poziomie expert)

Dla kogo

To szkolenie jest dla Was, jeśli:

pracujecie jako testerzy manualni lub QA i korzystacie z JIRA w codziennej pracy
używacie Zephyr Scale, ale brakuje Wam spójnego podejścia do zarządzania testami
tworzycie przypadki testowe, które trudno utrzymać i raportować
chcecie poprawić jakość zgłoszeń błędów w JIRA
współpracujecie z analitykami i developerami i chcecie usprawnić komunikację
pracujecie w projekcie, w którym raportowanie testów ma znaczenie biznesowe

To szkolenie nie jest dla Was, jeśli:

szukacie kursu administracji JIRA lub konfiguracji systemowej
interesuje Was wyłącznie automatyzacja testów bez kontekstu zarządzania
nie pracujecie w środowisku opartym o JIRA.

Czego się nauczycie

Po szkoleniu będziecie potrafić:

projektować przejrzystą strukturę testów w Zephyr Scale
łączyć przypadki testowe z wymaganiami i zadaniami w JIRA
zarządzać cyklami testowymi w sposób wspierający decyzje projektowe
raportować postęp testów w JIRA w sposób zrozumiały dla zespołu i managementu
tworzyć zgłoszenia błędów, które przyspieszają analizę i naprawę
analizować status jakości projektu na podstawie danych z JIRA
unikać chaosu w backlogu testowym i duplikacji przypadków
współpracować z zespołem IT w oparciu o dane, a nie opinie

Jak pracujemy

Szkolenie ma formę warsztatową. Pracujemy bezpośrednio w środowisku JIRA i Zephyr Scale, na scenariuszach projektowych zbliżonych do realnych warunków pracy zespołów IT.

Nasze podejście:

ponad 80 procent czasu to praktyka
analizujemy rzeczywiste problemy związane z zarządzaniem testami i błędami
pracujemy na przykładach sprintów, wydań i cykli testowych
uczestnicy samodzielnie tworzą i modyfikują strukturę testów
pokazujemy konsekwencje złych decyzji procesowych w narzędziu

Atuty szkoleń

Praktyka zamiast teorii

Szkolenia prowadzą praktycy, którzy na co dzień pracują z jakością i testami.
Zero „hello world”, realne przypadki i problemy z projektów.

Elastyczne formy płatności

Raty 0%, płatność odroczona lub dofinansowanie z BUR.
Pomagamy dobrać najlepszą opcję, bez presji i zbędnych formalności.

Certyfikat potwierdzający realne kompetencje

Po szkoleniu otrzymujecie certyfikat w języku angielskim, możliwy do udostępnienia rekruterom i pracodawcom.
Zakres certyfikatu jasno opisuje zdobyte umiejętności.

Profesjonalna forma online

Interaktywne zajęcia na stabilnej platformie:
współdzielenie ekranu, Q&A, nagrania, materiały i aktywny kontakt z trenerem.

Wsparcie po szkoleniu

Nie zostawiamy Was samych po ostatnim slajdzie.
Macie pytania po szkoleniu? Możecie do nas wrócić z konkretnym problemem.

Gwarancja zadowolenia

Jeśli szkolenie nie spełni Waszych oczekiwań, rozmawiamy.
A jeśli macie uzasadnione zastrzeżenia, zwracamy pieniądze.

Wymagania wstępne

podstawowe doświadczenie w pracy testerskiej
znajomość procesu testowego i cyklu życia defektu
podstawowa styczność z JIRA
własny laptop z dostępem do internetu.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia z Zephyr Scale.

Szukacie nie szkolenia, ale wsparcia w uporządkowaniu procesu QA?
Zobaczcie audyt QA.

Program kursu

1. Wprowadzenie do JIRA

• Struktura projektu w JIRA. Project, issue type, komponenty, wersje
• Różnice między zadaniem, bugiem, story i subtaskiem
• Workflow jako odzwierciedlenie procesu jakości w projekcie
• Statusy i przejścia. Konsekwencje błędnie zaprojektowanego workflow
• Tablica Scrum i Kanban. Różnice i wpływ na pracę testera
• Widoki, filtry, JQL jako narzędzie kontroli pracy QA

2. Zarządzanie błędami

• Typy defektów i ich klasyfikacja w projekcie
• Cykl życia defektu w JIRA. Od zgłoszenia do zamknięcia
• Co powinno znaleźć się w dobrym zgłoszeniu błędu
• Najczęstsze błędy w raportowaniu defektów
• Priorytet vs severity. Konsekwencje błędnej oceny
• Współpraca QA i developera przy analizie błędu

3. Praca z backlogiem, tablicą sprintu i zgłoszeniami testerskimi

• Rola testera w refinement i planowaniu sprintu
• Jak czytać backlog z perspektywy jakości
• Tworzenie i organizacja zadań testerskich
• Monitorowanie postępu testów w trakcie sprintu
• Praca z blokadami i zależnościami
• Komunikacja ryzyk jakościowych w trakcie sprintu

4. Przegląd dodatków testerskich do JIRA

• Dlaczego natywna JIRA nie wystarcza do zarządzania testami
• Przegląd popularnych dodatków testerskich
• Architektura i możliwości Zephyr Scale
• Różnice między przypadkiem testowym a zadaniem w JIRA
• Kiedy Zephyr Scale ma sens, a kiedy generuje nadmiar formalizmu

5. Tworzenie przypadków testowych w Zephyr Scale

• Struktura dobrego przypadku testowego
• Kroki testowe vs scenariusz opisowy
• Parametryzacja i reużywalność testów
• Organizacja folderów i logika grupowania
• Powiązanie przypadków testowych z user story
• Utrzymanie testów w dłuższym cyklu życia projektu

6. Budowa planu testów

• Czym jest plan testów w kontekście Zephyr Scale
• Hierarchia testów i logiczne grupowanie
• Plan testów a wydanie produktu
• Wersjonowanie testów i wpływ zmian wymagań
• Unikanie duplikacji i chaosu w strukturze
• Plan testów jako narzędzie kontroli jakości, nie dokument formalny

7. Wykonywanie cykli testowych i rejestrowanie wyników

• Tworzenie cyklu testowego dla sprintu lub wydania
• Rejestrowanie wyników testów i ich interpretacja
• Statusy wykonania i ich znaczenie projektowe
• Obsługa testów niejednoznacznych i blokowanych
• Powiązanie nieudanego testu z defektem
• Analiza pokrycia testowego na poziomie cyklu

8. Powiązania testów z wymaganiami, błędami i zadaniami deweloperskimi

• Traceability w JIRA i Zephyr Scale
• Powiązanie testów z wymaganiami i kryteriami akceptacji
• Śledzenie wpływu zmian w wymaganiach na testy
• Relacja test, defekt, czyli zadanie developerskie
• Analiza braków pokrycia testowego
• Wpływ poprawnych powiązań na raportowanie i decyzje biznesowe

9. Raportowanie wyników testów

• Standardowe raporty w Zephyr Scale
• Dashboard w JIRA jako narzędzie kontroli jakości
• Interpretacja wskaźników. Co naprawdę oznaczają liczby
• Raportowanie pod sprint, release i projekt
• Eksport danych i komunikacja z interesariuszami
• Najczęstsze błędy w raportowaniu postępu testów

10. Ćwiczenia praktyczne

• Analiza user story i identyfikacja testów
• Utworzenie przypadków testowych i ich powiązanie
• Wykonanie cyklu testowego
• Zgłoszenie defektu na podstawie nieudanego testu
• Aktualizacja statusów i powiązań
• Wygenerowanie raportu podsumowującego jakość sprintu

Wiele możliwości finansowania szkoleń i kursów

Środki własne

Opłać szkolenie od razu, szybko i bez formalności.
Przelew online, BLIK lub karta. Bez prowizji i ukrytych kosztów.

Płatność ratalna

Rozłóż płatność na raty 0%, bez dodatkowych opłat.
Każdą kwotę powyżej 2000 zł możecie podzielić nawet na 6 rat.

Odroczona płatność

Zapiszcie się dziś, zapłać dopiero za 3 miesiące.
Elastyczne podejście, w razie potrzeby możemy czasowo wstrzymać płatność.

Dofinansowanie Z BUR

Szkolenie może być objęte dofinansowaniem w ramach BUR, zazwyczaj 50 do 80% kosztów.
Pomagamy sprawdzić możliwości i prowadzimy przez formalności krok po kroku.

Czytaj więcej

Szkolenie w 5 krokach

Prosty zapis na szkolenie

Wybieracie termin szkolenia i zapisujecie się w kilka sekund.
Bez skomplikowanych formularzy i zbędnych formalności.

Wybór formy płatności

Decydujecie, jak chcecie zapłacić:
jednorazowo, w ratach 0%, z odroczoną płatnością lub z dofinansowaniem (np. BUR).
Jeśli trzeba, pomagamy dobrać najlepszą opcję.

Przygotowanie do szkolenia

Przed szkoleniem otrzymujecie informacje organizacyjne i wskazówki techniczne.
Dzięki temu wchodzicie na szkolenie przygotowani, bez stresu i improwizacji.

Udział w szkoleniu (praktyka)

Uczestnicy pracują aktywnie przez całe szkolenie. Każdy moduł kończy się zadaniem praktycznym realizowanym w JIRA i Zephyr Scale.

Materiały i dalsze wsparcie

Po szkoleniu otrzymujecie materiały oraz certyfikat.
Opcjonalnie możecie dokupić nagranie szkolenia i wracać do materiału, kiedy chcecie.
W razie pytań, jesteśmy dostępni także po zakończeniu szkolenia.

Najczęściej zadawane pytania

Czy szkolenie JIRA i Zephyr Scale dla testerów jest odpowiednie dla osób, które dopiero zaczynają pracę z tym narzędziem?

Szkolenie jest na poziomie mid, ale nie wymaga zaawansowanej znajomości JIRA. Wystarczy podstawowa styczność z narzędziem w projekcie. Pokazujemy zarówno fundamenty zarządzania testami w JIRA, jak i bardziej uporządkowane, systemowe podejście do pracy z Zephyr Scale.

Czy szkolenie obejmuje konfigurację administracyjną JIRA lub Zephyr Scale?

Nie. Szkolenie koncentruje się na pracy testera i QA w istniejącej konfiguracji. Nie omawiamy aspektów administracyjnych ani technicznej konfiguracji instancji JIRA.

Czy nauczę się tworzyć raporty testów w JIRA, które mają wartość dla managementu?

Tak. Jednym z kluczowych elementów szkolenia jest raportowanie postępu testów w JIRA w sposób, który wspiera decyzje projektowe. Uczestnicy uczą się, jak interpretować dane i prezentować status jakości.

Czy szkolenie jest nagrywane?

Tak, całe szkolenie jest nagrywane.
Nagranie możecie otrzymać opcjonalnie, za dodatkową opłatą, jeśli chcecie wracać do materiału po szkoleniu lub utrwalić wiedzę we własnym tempie.

Czy szkolenie jest praktyczne, czy bardziej teoretyczne?

Ponad 80 procent czasu to praktyka. Uczestnicy samodzielnie pracują w JIRA i Zephyr Scale, rozwiązując scenariusze projektowe związane z zarządzaniem testami i błędami.

Czy otrzymam materiały po szkoleniu?

Tak.
Po szkoleniu otrzymujecie:
- materiały szkoleniowe,
- przykładowe kolekcje i scenariusze,
- certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.

Czy szkolenie obejmuje zarządzanie błędami w JIRA?

Tak. Omawiamy cały cykl życia defektu, jakość zgłoszeń, współpracę z developerami oraz wpływ dobrze opisanych błędów na szybkość naprawy i stabilność systemu.

Czy szkolenie pomoże uporządkować chaos w istniejącym backlogu testowym?

Tak. Duża część warsztatów dotyczy struktury przypadków testowych, ich utrzymania, eliminacji duplikatów oraz budowy przejrzystej organizacji testów w Zephyr Scale.

Czy szkolenie jest odpowiednie dla analityków?

Tak. Analitycy zyskują lepsze zrozumienie powiązań między wymaganiami, testami i defektami w JIRA, co ułatwia kontrolę jakości specyfikacji i zmian.

Co jeśli szkolenie nie spełni moich oczekiwań?

Dbamy o wysoką jakość i realną wartość merytoryczną.
Jeśli po szkoleniu uznacie, że nie spełniło ono Waszych oczekiwań, skontaktuj się z nami. Traktujemy takie sytuacje poważnie i indywidualnie.

szkolenia QA i IT

Macie pytania? Porozmawiajmy o szkoleniu

Nie macie pewności, czy to szkolenie jest dla Was? Zastanawiacie się, czy poziom będzie odpowiedni, jak wygląda program albo która forma finansowania ma sens w Waszym przypadku?

Porozmawiajcie z naszym konsultantem, który:

pomoże ocenić, czy to szkolenie realnie wesprze Wasze cele,
doradzi najlepszą formę udziału (indywidualnie / firmowo),
wyjaśni kwestie organizacyjne i finansowe (raty, płatność odroczona, BUR).

Bez sprzedażowej presji. Konkretna rozmowa o Waszej sytuacji.

Umówcie bezpłatną konsultację (15 do 20 minut, online)
lub napiszcie bezpośrednio: szkolenia@qualityisland.pl

Umówcie się na bezpłatną konsultację

JIRA dla testerów - kontakt w sprawie szkolenia

      DOSKONAŁA  
   Na podstawie 81 opinii 
    
 
 
 
   
 
 
       Opublikowano na Google  
   
   Piotr Bochenek 
 
 
 
 Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google. Właśnie ukończyłem szkolenie Testera Oprogramowania ze stażem. Dobrze ulokowane pieniądze. Pełen profesjonalizm, zaangażowaniem i wiedza prowadzących kurs. Jeśli szukacie firmy, która organizuje szkolenia z zakresu IT, to jest jedyny słuszny wybór. Na pewno znowu skorzystam z Waszej oferty szkoleń i to niejeden raz. Pozdrowienia dla Tomka Stelmacha i całej ekipy Quality Island. Polecam.
  
 
      Opublikowano na Google  
   
   Agnieszka Gaj 
 
 
 
 Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google. Jestem na końcówce 4-miesięcznego projektu szkoleniowo-stażowego "Tester manualno-automatyzujący".

Szkoleniowcy (Tomasz, Robert, Łukasz) praktycznie podchodzili do każdego tematu, omówienia były szczegółowe, nie pozostawiali żadnego pytania bez odpowiedzi. Tomek często wykraczał poza podstawowe kwestie - dzięki temu dowiedziałam się więcej niż oczekiwałam (m.in. o testach wydajnościowych, dostępności cyfrowej i różnorodnych narzędziach AI).

Z perspektywy osoby, która sama szkoliła innych, najbardziej doceniam to, że szkoleniowcy wiedzą, na jakich etapach mogą nas wysłać w nieznane i zaufać, że sami sprostamy rzuconemu wyzwaniu. Takie podejście właśnie najbardziej rozwija i daje największą satysfakcję wszystkim.

Możliwość pracy przy realnym projekcie była dla mnie bezcenna - wyniosłam wiele z tego doświadczenia, mogłam sobie udowodnić, że po szkoleniach potrafię więcej niż mi się wydaje i jestem gotowa na kolejne większe challenge :)

Jestem bardzo zadowolona z tego kursu.
  
 
      Opublikowano na Google  
   
   Marta Sz 
 
 
 
 Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google. Rwelacyjne szkolenie z Accessibillity oraz pracy z WCAG. Prowadzący wyjaśnił wszystkie wątpliwośći oraz przekazał wiedzę jak poprawnie pracowac z WCAG
  
 
      Opublikowano na Google  
   
   Jacek G 
 
 
 
 Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google. Brałem udział w projekcie szkoleniowo-stażowy dla testera oprogramowania trwającym 4 miesiące. To były dobrze ulokowane pieniądze. Tomek który wprowadzał Nas w tajniki zawodu był zawsze przygotowany, profesjonalny i dzielił się wiedzą często wykraczającą poza ramy projektu. Z kolei praktyka to REALNA praca na żywym organiźmie. Ten kurs oceniam 10/10.
Kilka dni temu znów skorzystałem z oferty Quality Island, tym razem "Wprowadzenie do programowania dla testerów – JAVA". To szkolenie prowadził Łukasz który stanął na wysokości zadania. 2 dni intensywnych wykładów i praktyk.
Gorąco polecam! Do następnego razu team Quality Island! ;)
  
 
      Opublikowano na Google  
   
   Łukasz Nogański 
 
 
 
 Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google. Bardzo dziękuję za super szkolenie z JMetera. W ciągu dwudniowego kursu przekazane zostało bardzo dużo wiedzy i informacji jak korzystać z narzędzia oraz projektować testy wydajnościowe. Polecam :-)
  
 
      Opublikowano na Google  
   
   Elżbieta S-K 
 
 
 
 Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google. Bardzo dobre szkolenie z API i Postmana, pozwala zrozumieć czym jest samo API i oferuje dużo zadań i dobrych praktyk w Postmanie.
  
 
      Opublikowano na Google  
   
   Maciej Jaroszewski 
 
 
 
 Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google. Jestem w trakcie projektu szkoleniowo-stażowego. Jak do tej pory wszystko odbywa się w bardzo przyjaznej i profesjonalnej atmosferze. Uczestniczyłem już w dwóch 'większych' kursach i kilku 'mniejszych' prezentacjach, które wchodzą w skład w/w szkolenia. Zaprezentowana dotychczas tematyka jest 'serwowana' w wyjątkowo ciekawy i angażujący sposób. Z czystym sercem polecam.
  
 
      Opublikowano na Google  
   
   Jagoda T. 
 
 
 
 Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google. Brałam udział w jednym z szkoleń - szkolenie z zakresu WCAG. Profesjonalne podejście i wyczerpujące przedstawienie tematu spowodowało że wyciągnęłam ogrom wiedzy z tego szkolenia - napewno powrócę tutaj ! :) dziękuję
  
 
      Opublikowano na Google  
   
   Patrycja Morszczyzna 
 
 
 
 Trustindex sprawdza, czy pierwotnym źródłem recenzji jest Google. Szkolenie Wprowadzenie do testowania API – Postman uważam za strzał w dziesiątkę. Wsparcie merytoryczne na każdym etapie szkolenia, a przede wszystkim nastawienie na praktyczne wykorzystanie wiedzy teoretycznej sprawiły, że szkolenie oceniam bardzo wysoko.

Idealny początek przygody z  testowania API na solidnych fundamentach teoretyczno-praktycznych.