Nasz autorski projekt szkoleniowo stażowy dla Testera manualno-automatyzującego START 20 lutego 2026! Zostało ostatnie miejsce!
Quality-Island

POPRAWKA1 Audyt procesów QA – jak ocenić i poprawić jakość w zespole/projekcie

Audyt procesów QA to jedno z najczęściej źle rozumianych narzędzi zarządzania jakością. W wielu organizacjach kojarzy się z kontrolą i rozliczaniem zespołu, zamiast z realnym wsparciem poprawy jakości. To szkolenie pokazuje, jak przeprowadzić audyt procesów QA w sposób merytoryczny i konstruktywny, tak aby zidentyfikować luki, ryzyka i obszary do poprawy bez destabilizowania projektu.

Termin gwarantowany
Audyt procesów QA – jak ocenić i poprawić jakość w zespole/projekcie

Pierwotna cena wynosiła: 3799,00 PLN.Aktualna cena wynosi: 2699,00 PLN.

  • Widoczna cena nie zawiera VAT(23%)
  • Certyfikat ukończenia
  • Dodatkowe materiały po szkoleniu
  • 30 dniowe wsparcie szkoleniowca
  • Praktyczne zadania
  • Możliwość płatności w ratach (umowa bezpośrednio z Quality Island) – Pobierz wzór umowy

8 w magazynie (może być zamówiony)

Stacjonarnie czy online?
Wybierz datę
Zobacz opinie o szkoleniu
Organizacja Dla kogo Czego się nauczysz Jak pracujemy Atuty szkoleń Wymagania wstępne Program kursu Możliwości finansowania Kroki FAQ

W wielu projektach testy są wykonywane, automatyzacja działa, raporty powstają. Mimo to incydenty produkcyjne wracają, regresja jest kosztowna, a zespół QA pracuje reaktywnie.

Audyt procesów QA pozwala odpowiedzieć na pytania:

  • czy testujemy właściwe rzeczy,
  • czy poziom automatyzacji ma sens,
  • czy ryzyka jakościowe są świadomie zarządzane,
  • czy proces wspiera produkt, czy jedynie generuje aktywność.

Szkolenie koncentruje się na budowie strukturalnego podejścia do oceny jakości w projekcie lub zespole. Uczestnicy uczą się, jak analizować proces, identyfikować wąskie gardła, rozróżniać symptomy od przyczyn oraz projektować plan usprawnień możliwy do wdrożenia.

Audyt QA w tym ujęciu nie jest kontrolą. Jest narzędziem strategicznego rozwoju jakości.

Organizacja

  • 2 dni ( 2 x 7 h) w godzinach 8:00-15:00
  • Dodatkowe materiały po szkoleniu
  • Certyfikat uczestnictwa
  • Nagranie z całego szkolenia (dodatkowo płatne)
  • 30 dniowe wsparcie ekspertów
  • Praktyczne zadania
  • Wieloletni praktyk, ekspert w obszarze testów
  • Forma szkolenia
    Szkolenie realizowane jest online (na żywo, na profesjonalnej platformie do pracy zdalnej ClickMeeting) lub stacjonarnie, w zależności od wybranego terminu. W obu przypadkach pracujemy warsztatowo, z aktywnym udziałem uczestników. Dostępne w formule otwartej oraz zamkniętej dla firm.
  • Czas trwania
    Szkolenie trwa 2 dni (ok. 7 godzin pracy warsztatowej), z przerwami. Skupiamy się na konkretach, bez „rozciągania programu”.
  • Poziom
    Szkolenie jest przeznaczone dla poziomu junior → mid (możemy również przygotować szkolenie na poziomie expert)
    Szkolenie jest odpowiednie zarówno dla osób, które rozpoczynają pracę z audytem QA, jak i dla doświadczonych liderów, którzy chcą uporządkować podejście do oceny procesów jakościowych.

Dla kogo

To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli:

  • jesteś QA Leadem i odpowiadasz za jakość w projekcie,

  • pełnisz rolę Test Managera i chcesz obiektywnie ocenić proces testowy,

  • jesteś Quality Ownerem i potrzebujesz narzędzi do analizy dojrzałości QA,

  • chcesz przeprowadzić audyt procesu bez destabilizowania zespołu.

To szkolenie nie jest dla Ciebie, jeśli:

  • szukasz szkolenia z technik testowania manualnego,

  • oczekujesz gotowej checklisty bez zrozumienia kontekstu projektu,

  • interesuje Cię wyłącznie kontrola zespołu, a nie realna poprawa jakości.

Czego się nauczysz

Po szkoleniu będziesz potrafić:

  • przeprowadzić audyt procesów QA w projekcie,

  • ocenić dojrzałość procesu testowego,

  • zidentyfikować ryzyka i wąskie gardła,

  • oddzielać symptomy problemów od ich przyczyn,

  • projektować plan usprawnień procesu QA,

  • komunikować wyniki audytu w sposób konstruktywny,

  • monitorować efekty wprowadzonych zmian.

Jak pracujemy

To szkolenie ma formę warsztatową. Pracujesz, testujesz i popełniasz błędy tu i teraz, dokładnie tak, jak w realnym projekcie.

Nasze podejście:

  • Szkolenie ma formę warsztatową.

  • Pracujemy na rzeczywistych scenariuszach projektowych.

  • Analizujemy przykładowe procesy QA.

  • Projektujemy strukturę audytu krok po kroku.

  • Omawiamy błędy, które niszczą zaufanie do audytu.

  • >80% czasu to praca analityczna i projektowa.

Atuty szkoleń

01

Praktyka zamiast teorii

Szkolenia prowadzą praktycy, którzy na co dzień pracują z jakością i testami.
Zero „hello world”, realne przypadki i problemy z projektów.

02

Elastyczne formy płatności

Raty 0%, płatność odroczona lub dofinansowanie z BUR.
Pomagamy dobrać najlepszą opcję, bez presji i zbędnych formalności.

03

Certyfikat potwierdzający realne kompetencje

Po szkoleniu otrzymujesz certyfikat w języku angielskim, możliwy do udostępnienia rekruterom i pracodawcom.
Zakres certyfikatu jasno opisuje zdobyte umiejętności.

04

Profesjonalna forma online

Interaktywne zajęcia na stabilnej platformie:
współdzielenie ekranu, Q&A, nagrania, materiały i aktywny kontakt z trenerem.

05

Wsparcie po szkoleniu

Nie zostawiamy Cię samego po ostatnim slajdzie.
Masz pytania po szkoleniu? Możesz do nas wrócić z konkretnym problemem.

06

Gwarancja zadowolenia

Jeśli szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, porozmawiamy.
A jeśli masz uzasadnione zastrzeżenia, zwracamy pieniądze.

Wymagania wstępne

  • doświadczenie w testowaniu oprogramowania

  • znajomość procesu wytwarzania oprogramowania

  • własny laptop z dostępem do internetu

  • nie wymagamy formalnego doświadczenia audytowego

Program kursu

  • identyfikacja realnych problemów zamiast intuicyjnych ocen

  • ocena dojrzałości procesu testowego

  • ograniczanie ryzyk produkcyjnych i kosztów regresji

  • budowanie wspólnego obrazu jakości w organizacji

  • audyt jako narzędzie rozwoju, a nie kontroli

  • określenie celu i zakresu audytu

  • identyfikacja interesariuszy i źródeł informacji

  • zbieranie danych jakościowych i ilościowych

  • analiza przyczyn problemów, nie tylko objawów

  • przygotowanie raportu i planu działań

  • budowa checklisty dopasowanej do kontekstu projektu

  • wywiady z członkami zespołu i liderami

  • analiza dokumentacji i repozytoriów

  • ankiety jakościowe jako uzupełnienie danych

  • unikanie narzędzi, które tworzą pozorną kontrolę

  • analiza zgodności zakresu testów z wymaganiami

  • weryfikacja realizacji strategii testowania

  • ocena spójności kryteriów wejścia i wyjścia

  • sprawdzanie, czy testy odpowiadają na kluczowe ryzyka

  • identyfikacja rozbieżności między dokumentem a praktyką

  • analiza liczby i jakości defektów

  • ocena skuteczności wykrywania błędów przed produkcją

  • pokrycie testowe w kontekście ryzyka, a nie tylko procentów

  • interpretacja wskaźników jakościowych

  • identyfikacja metryk, które wprowadzają w błąd

  • identyfikacja wąskich gardeł w procesie testowym

  • ryzyka wynikające z braku dokumentacji lub jej nadmiaru

  • problemy komunikacyjne między QA a Dev

  • zależności między ryzykiem technicznym a biznesowym

  • priorytetyzacja działań naprawczych

  • przegląd jakości przypadków testowych

  • analiza procesu zarządzania defektami

  • ocena skuteczności testów regresyjnych

  • poziom i sensowność automatyzacji

  • zgodność raportowania jakości z realnym stanem projektu

  • odróżnianie obserwacji od rekomendacji

  • budowanie zaleceń proporcjonalnych do skali problemu

  • określanie priorytetów wdrożeniowych

  • definiowanie mierzalnych efektów zmian

  • unikanie ogólnikowych rekomendacji bez planu działania

  • struktura raportu audytowego

  • komunikacja wyników w sposób konstruktywny

  • prezentowanie ryzyka w języku biznesu

  • zarządzanie oporem wobec zmian

  • budowanie zaufania do procesu audytu

  • planowanie cyklicznych przeglądów jakości

  • monitorowanie realizacji rekomendacji

  • integracja audytu z retrospektywami i przeglądami projektowymi

  • ewaluacja skuteczności wprowadzonych zmian

  • budowanie kultury ciągłego doskonalenia QA

Wiele możliwości finansowania szkoleń i kursów

01

Środki własne

Opłać szkolenie od razu, szybko i bez formalności.
Przelew online, BLIK lub karta. Bez prowizji i ukrytych kosztów.

02

Płatność ratalna

Rozłóż płatność na raty 0%, bez dodatkowych opłat.
Każdą kwotę powyżej 2000 zł możesz podzielić nawet na 6 rat.

03

Odroczona płatność

Zapisz się dziś, zapłać dopiero za 3 miesiące.
Elastyczne podejście. W razie potrzeby możemy czasowo wstrzymać płatność.

04

Dofinansowanie Z BUR

Szkolenie może być objęte dofinansowaniem w ramach BUR, zazwyczaj 50-80% kosztów.
Pomagamy sprawdzić możliwości i prowadzimy przez formalności krok po kroku.

Czytaj więcej

Szkolenie w 5 krokach

Prosty zapis na szkolenie

Wybierasz termin szkolenia i zapisujesz się w kilka sekund.
Bez skomplikowanych formularzy i zbędnych formalności.

Wybór formy płatności

Decydujesz, jak chcesz zapłacić:
jednorazowo, w ratach 0%, z odroczoną płatnością lub z dofinansowaniem (np. BUR).
Jeśli trzeba, pomagamy dobrać najlepszą opcję.

Przygotowanie do szkolenia

Przed szkoleniem otrzymujesz informacje organizacyjne i wskazówki techniczne.
Dzięki temu wchodzisz na szkolenie przygotowany, bez stresu i improwizacji.

Udział w szkoleniu (praktyka)

Uczestnicy pracują na przykładach procesów QA oraz na własnych kontekstach projektowych. W trakcie warsztatów budują strukturę audytu, tworzą pytania diagnostyczne oraz analizują przykładowe wyniki. Każdy moduł kończy się ćwiczeniem pozwalającym przełożyć wiedzę na realny plan usprawnień.

Materiały i dalsze wsparcie

Po szkoleniu otrzymujesz materiały oraz certyfikat.
Opcjonalnie możesz dokupić nagranie szkolenia i wracać do materiału, kiedy chcesz.
W razie pytań, jesteśmy dostępni także po zakończeniu szkolenia.

Najczęściej zadawane pytania

Nie. Audyt w tym podejściu nie jest narzędziem rozliczania ludzi. Jego celem jest ocena procesu i systemu pracy. Skupiamy się na identyfikacji ryzyk oraz obszarów do poprawy, a nie na wskazywaniu winnych. Podczas szkolenia pokazujemy, jak prowadzić audyt w sposób, który buduje zaufanie zamiast oporu.
Nie. Szkolenie nie wymaga certyfikatów audytowych ani znajomości norm ISO. Uczymy praktycznego podejścia do oceny procesu QA w realiach projektów IT. Liczy się doświadczenie projektowe i odpowiedzialność za jakość.
Tak. Skala audytu może być dostosowana do wielkości projektu. Nawet w małym zespole warto okresowo przeanalizować proces testowy, aby uniknąć narastającego długu jakościowego.
Tak, całe szkolenie jest nagrywane.
Nagranie możesz otrzymać opcjonalnie, za dodatkową opłatą, jeśli chcesz wracać do materiału po szkoleniu lub utrwalić wiedzę we własnym tempie.
Omawiamy przykładowe struktury i pytania audytowe, ale podkreślamy, że każda organizacja ma inny kontekst. Uczymy, jak budować własne narzędzia diagnostyczne dopasowane do projektu.
Tak. Jednym z elementów szkolenia jest sposób komunikowania wyników audytu oraz praca z interesariuszami. Audyt powinien wzmacniać współpracę, a nie ją osłabiać.
Tak. Choć szkolenie koncentruje się na audycie wewnętrznym, zdobyta wiedza pomaga uporządkować proces i przygotować go do zewnętrznej oceny.
Tak. Analizujemy, jakie wskaźniki mają sens w kontekście audytu oraz jak unikać metryk, które dają złudne poczucie kontroli nad jakością.
Tak. Doświadczeni QA Leadzi i Test Managerowie często działają intuicyjnie. Szkolenie pomaga ustrukturyzować podejście i wzmocnić argumentację jakościową.
Dbamy o wysoką jakość i realną wartość merytoryczną.
Jeśli po szkoleniu uznasz, że nie spełniło ono Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami. Traktujemy takie sytuacje poważnie i indywidualnie.

Masz pytania? Porozmawiajmy o szkoleniu

Nie masz pewności, czy to szkolenie jest dla Ciebie? Zastanawiasz się, czy poziom będzie odpowiedni, jak wygląda program albo która forma finansowania ma sens w Twoim przypadku?

Porozmawiaj z naszym konsultantem, który:

  • pomoże ocenić, czy to szkolenie realnie wesprze Twoje cele,
  • doradzi najlepszą formę udziału (indywidualnie / firmowo),
  • wyjaśni kwestie organizacyjne i finansowe (raty, płatność odroczona, BUR).

Bez sprzedażowej presji. Konkretna rozmowa o Twojej sytuacji.

Umów bezpłatną konsultację (15–20 minut, online)
lub napisz bezpośrednio: szkolenia@qualityisland.pl

Umów się na bezpłatną konsultacje

Zobacz podobne szkolenia