Nasz autorski projekt szkoleniowo stażowy dla Testera manualno-automatyzującego START 20 lutego 2026! Zostało ostatnie miejsce!
Quality-Island

POPRAWKA1 Testowanie UX i użyteczności

W wielu projektach UX i użyteczność traktowane są jako domena projektantów. Testerzy koncentrują się na poprawności działania, a nie na jakości doświadczenia użytkownika. W efekcie system działa zgodnie ze specyfikacją, ale użytkownicy gubią się w interfejsie, popełniają błędy i rezygnują z procesu. Szkolenie Testowanie UX i użyteczności pokazuje, jak włączyć perspektywę użytkownika do procesu testowego. Uczymy, jak identyfikować problemy użyteczności, analizować przepływy i raportować bariery w sposób zrozumiały dla zespołu projektowego.

Termin gwarantowany
Testowanie UX i użyteczności

Pierwotna cena wynosiła: 2290,00 PLN.Aktualna cena wynosi: 1399,00 PLN.

  • Widoczna cena nie zawiera VAT(23%)
  • Certyfikat ukończenia
  • Dodatkowe materiały po szkoleniu
  • 30 dniowe wsparcie szkoleniowca
  • Praktyczne zadania
  • Możliwość płatności w ratach (umowa bezpośrednio z Quality Island) – Pobierz wzór umowy

8 w magazynie (może być zamówiony)

Stacjonarnie czy online?
Wybierz datę
Zobacz opinie o szkoleniu
Organizacja Dla kogo Czego się nauczysz Jak pracujemy Atuty szkoleń Wymagania wstępne Program kursu Możliwości finansowania Kroki FAQ

Testowanie funkcjonalne nie wystarcza, aby system był skuteczny biznesowo. Użytkownik może wykonać zadanie, ale zrobić to w sposób frustrujący, nieintuicyjny lub wymagający nadmiernego wysiłku.

Podczas szkolenia analizujemy różnicę między poprawnością działania a użytecznością. Omawiamy podstawowe heurystyki, modele UX oraz sposoby identyfikowania barier w przepływach użytkownika. Uczestnicy uczą się patrzeć na system z perspektywy realnego użytkownika, nie tylko z punktu widzenia specyfikacji.

Szkolenie nie jest kursem projektowania interfejsów ani grafiki. Koncentruje się na testowaniu UX, analizie ryzyk i komunikacji problemów użyteczności w projekcie.

To szkolenie powstało dla osób, które:

  • chcą rozszerzyć testy funkcjonalne o aspekt doświadczenia użytkownika

  • pracują nad aplikacjami webowymi i mobilnymi

  • chcą świadomie analizować przepływy użytkownika

  • raportują problemy UX, ale chcą robić to bardziej systemowo

  • współpracują z zespołem projektowym i produktowym

Organizacja

  • 1 dzień (1 × 8 h) w godzinach 8:00–16:00

  • Materiały szkoleniowe w formie elektronicznej

  • Certyfikat ukończenia szkolenia

  • Nagranie z całego szkolenia – opcja dodatkowo płatna

  • 30-dniowe wsparcie merytoryczne

  • Szkolenie prowadzone przez praktyka QA z doświadczeniem w projektach UX

 

  • Forma szkolenia
    Szkolenie realizowane jest w formie otwartej oraz zamkniętej dla firm, online na żywo lub stacjonarnie. W obu przypadkach pracujemy warsztatowo, z aktywnym udziałem uczestników. Szkolenie może zostać dopasowane do specyfiki produktu i modelu biznesowego danej firmy.
  • Czas trwania
    Szkolenie trwa 2 dni (ok. 7-8 godzin pracy warsztatowej), z przerwami. Skupiamy się na konkretach, bez „rozciągania programu”.
  • Poziom
    Szkolenie jest przeznaczone dla poziomu junior → mid (możemy również przygotować szkolenie na poziomie expert)
    Szkolenie przeznaczone dla osób posiadających doświadczenie projektowe w obszarze testowania lub projektowania UX.

Dla kogo

To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli:

  • pracujesz jako tester, QA lub analityk i chcesz testować również użyteczność systemu

  • jesteś projektantem UX i chcesz lepiej rozumieć perspektywę testową

  • analizujesz ścieżki użytkownika i chcesz identyfikować bariery w procesach

  • pracujesz w projektach, gdzie konwersja i doświadczenie użytkownika mają znaczenie biznesowe

  • chcesz podnieść jakość raportowania problemów UX

 

To szkolenie nie jest dla Ciebie, jeśli:

  • nie masz doświadczenia projektowego

  • szukasz kursu projektowania interfejsów od podstaw

  • interesuje Cię wyłącznie warstwa wizualna UI

Czego się nauczysz

Po szkoleniu będziesz potrafić:

  • identyfikować problemy użyteczności w interfejsie

  • analizować przepływy użytkownika i punkty krytyczne

  • stosować podstawowe heurystyki UX w testach

  • raportować bariery użyteczności w sposób projektowy

  • współpracować efektywniej z zespołem UX i Product

  • oceniać wpływ problemów UX na cele biznesowe

Jak pracujemy

To szkolenie ma formę warsztatową. Pracujesz, testujesz i popełniasz błędy tu i teraz, dokładnie tak, jak w realnym projekcie.

Nasze podejście:

  • analizujemy realne interfejsy

  • przechodzimy przez rzeczywiste ścieżki użytkownika

  • identyfikujemy bariery i punkty tarcia

  • porównujemy perspektywę QA i UX

  • omawiamy konsekwencje biznesowe

  • >80% praktyki – minimum teorii, tylko tyle, ile trzeba, żeby rozumieć dlaczego coś robimy

Atuty szkoleń

01

Praktyka zamiast teorii

Szkolenia prowadzą praktycy, którzy na co dzień pracują z jakością i testami.
Zero „hello world”, realne przypadki i problemy z projektów.

02

Elastyczne formy płatności

Raty 0%, płatność odroczona lub dofinansowanie z BUR.
Pomagamy dobrać najlepszą opcję, bez presji i zbędnych formalności.

03

Certyfikat potwierdzający realne kompetencje

Po szkoleniu otrzymujesz certyfikat w języku angielskim, możliwy do udostępnienia rekruterom i pracodawcom.
Zakres certyfikatu jasno opisuje zdobyte umiejętności.

04

Profesjonalna forma online

Interaktywne zajęcia na stabilnej platformie:
współdzielenie ekranu, Q&A, nagrania, materiały i aktywny kontakt z trenerem.

05

Wsparcie po szkoleniu

Nie zostawiamy Cię samego po ostatnim slajdzie.
Masz pytania po szkoleniu? Możesz do nas wrócić z konkretnym problemem.

06

Gwarancja zadowolenia

Jeśli szkolenie nie spełni Twoich oczekiwań, rozmawiamy.
A jeśli masz uzasadnione zastrzeżenia, zwracamy pieniądze.

Wymagania wstępne

  • doświadczenie w testowaniu oprogramowania, analizie lub projektowaniu UX

  • podstawowa znajomość procesu wytwórczego i pracy zespołu projektowego

  • umiejętność analizy wymagań i przepływów użytkownika

  • brak wymagań dotyczących znajomości narzędzi badawczych UX

  • własny laptop i dostęp do internetu

Program kursu

  • czym jest UX w kontekście jakości produktu

  • różnica między poprawnością działania a użytecznością

  • rola testera i QA w obszarze UX

  • wpływ UX na cele biznesowe

  • najczęstsze błędne założenia projektowe

  • podstawowe heurystyki użyteczności

  • spójność i przewidywalność interfejsu

  • widoczność statusu systemu

  • minimalizacja obciążenia poznawczego

  • identyfikacja punktów tarcia

  • testy moderowane z użytkownikami

  • testy niemoderowane online

  • audyt heurystyczny

  • testy A/B i ich interpretacja

  • dobór metody do celu badania

  • definiowanie celu testu

  • budowa realistycznych scenariuszy

  • identyfikacja grup użytkowników

  • kryteria doboru uczestników

  • przygotowanie środowiska testowego

  • rola moderatora

  • zadawanie pytań bez sugerowania odpowiedzi

  • obserwacja zachowań użytkownika

  • rejestrowanie problemów

  • etyka i komfort uczestników

  • zbieranie obserwacji i wniosków

  • identyfikacja wzorców problemów

  • ocena wpływu na użytkownika

  • priorytetyzacja problemów

  • formułowanie rekomendacji

  • struktura raportu UX

  • opisywanie problemu bez ocen

  • argumentacja biznesowa

  • współpraca z UX/UI i Product

  • śledzenie wdrożenia poprawek

  • związek UX i dostępności

  • podstawowe kryteria WCAG

  • testy klawiaturowe i czytniki ekranu

  • analiza kontrastu i czytelności

  • najczęstsze bariery dostępności

  • analiza rzeczywistego interfejsu

  • identyfikacja barier użyteczności

  • projektowanie usprawnień

  • prezentacja wniosków

  • omówienie decyzji projektowych

  • budowa checklist UX

  • włączenie UX do procesu testowego

  • rozwój kompetencji QA w obszarze UX

  • współpraca z zespołem produktowym

  • rekomendowane źródła wiedzy

Wiele możliwości finansowania szkoleń i kursów

01

Środki własne

Opłać szkolenie od razu, szybko i bez formalności.
Przelew online, BLIK lub karta. Bez prowizji i ukrytych kosztów.

02

Płatność ratalna

Rozłóż płatność na raty 0%, bez dodatkowych opłat.
Każdą kwotę powyżej 2000 zł możesz podzielić nawet na 6 rat.

03

Odroczona płatność

Zapisz się dziś, zapłać dopiero za 3 miesiące.
Elastyczne podejście, w razie potrzeby możemy czasowo wstrzymać płatność.

04

Dofinansowanie Z BUR

Szkolenie może być objęte dofinansowaniem w ramach BUR, zazwyczaj 50–80% kosztów.
Pomagamy sprawdzić możliwości i prowadzimy przez formalności krok po kroku.

Czytaj więcej

Szkolenie w 5 krokach

Prosty zapis na szkolenie

Wybierasz termin szkolenia i zapisujesz się w kilka sekund.
Bez skomplikowanych formularzy i zbędnych formalności.

Wybór formy płatności

Decydujesz, jak chcesz zapłacić:
jednorazowo, w ratach 0%, z odroczoną płatnością lub z dofinansowaniem (np. BUR).
Jeśli trzeba, pomagamy dobrać najlepszą opcję.

Przygotowanie do szkolenia

Przed szkoleniem otrzymujesz informacje organizacyjne i wskazówki techniczne.
Dzięki temu wchodzisz na szkolenie przygotowany, bez stresu i improwizacji.

Udział w szkoleniu (praktyka)

Bierzesz udział w warsztatowym szkoleniu, podczas którego analizujesz rzeczywiste interfejsy i przepływy użytkownika.
Samodzielnie identyfikujesz problemy użyteczności i uczysz się je raportować w sposób zrozumiały dla zespołu projektowego.

Materiały i dalsze wsparcie

Po szkoleniu otrzymujesz materiały oraz certyfikat.
Opcjonalnie możesz dokupić nagranie szkolenia i wracać do materiału, kiedy chcesz.
W razie pytań, jesteśmy dostępni także po zakończeniu szkolenia.

Najczęściej zadawane pytania

Nie. Szkolenie koncentruje się na testowaniu UX i użyteczności, a nie na projektowaniu interfejsów.
Nie. Szkolenie jest skierowane głównie do testerów, QA i analityków, którzy chcą rozszerzyć zakres testów.
Tak. Omawiamy podstawowe heurystyki i sposoby ich stosowania w testowaniu.
Tak - całe szkolenie jest nagrywane.
Nagranie możesz otrzymać opcjonalnie, za dodatkową opłatą, jeśli chcesz wracać do materiału po szkoleniu lub utrwalić wiedzę we własnym tempie.
Tak. Analizujemy przykłady z rzeczywistych aplikacji webowych i mobilnych.
Tak.
Po szkoleniu otrzymujesz:
- materiały szkoleniowe,
- przykładowe kolekcje i scenariusze,
- certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.
Tak. Wersja firmowa może zostać dopasowana do produktu i celów biznesowych organizacji.
Tak. Pozwala rozszerzyć zakres odpowiedzialności o analizę doświadczenia użytkownika i wpływ UX na jakość produktu.
Szkolenie daje solidne podstawy do systemowego testowania użyteczności w projekcie. W bardziej złożonych badaniach może być potrzebna współpraca z UX researcherem.
Omawiamy ich znaczenie i interpretację wyników, ale szkolenie koncentruje się na testowaniu użyteczności, nie na statystyce eksperymentalnej.
Dbamy o wysoką jakość i realną wartość merytoryczną.
Jeśli po szkoleniu uznasz, że nie spełniło ono Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami. Traktujemy takie sytuacje poważnie i indywidualnie.

Masz pytania? Porozmawiajmy o szkoleniu

Nie masz pewności, czy to szkolenie jest dla Ciebie? Zastanawiasz się, czy poziom będzie odpowiedni, jak wygląda program albo która forma finansowania ma sens w Twoim przypadku?

Porozmawiaj z naszym konsultantem, który:

  • pomoże ocenić, czy to szkolenie realnie wesprze Twoje cele,
  • doradzi najlepszą formę udziału (indywidualnie / firmowo),
  • wyjaśni kwestie organizacyjne i finansowe (raty, płatność odroczona, BUR).

Bez sprzedażowej presji. Konkretna rozmowa o Twojej sytuacji.

Umów bezpłatną konsultację (15–20 minut, online)
lub napisz bezpośrednio: szkolenia@qualityisland.pl

Umów się na bezpłatną konsultacje

Zobacz podobne szkolenia